Вот так совсем не надо делать маркетинг

Часто в малом бизнесе можно встретить такую ситуацию, когда продавцы сами занимаются привлечением клиентов, ведут переговоры, составляют все договоры, и готовят сделку.

После чего, заносят денежку руководителю/владельцу, и так постоянно. Знакомая картина?

Одновременно с этим фактом, беседуя по душам, владелец бизнеса сетует на постоянную текучку менеджеров по продажам.

Как же так, ведь я им даю полную свободу действий? - разводит он руками со вздохом огорчения.

Давайте внимательно посмотрим на ситуацию. Менеджер по продажам за свой счет делает/заказывает рекламу (тот же Яндекс Директ), выполняет все мероприятия по привлечению клиентов, общается с ними, организует все документы и добивается факта оплаты.

В такой ситуации, когда человек все полностью сделал сам, спросите себя, зачем ему вы? Зачем ему большую часть суммы договора, которую он выстрадал в неравной конкурентной борьбе отдавать вам? За что, за то что вы ему предоставили стол и компьютер в офисе?

Такая ситуация особенно заметна в B2B продажах и в агентствах недвижимости.

Так чему же вы удивляетесь, что толковый человек уходит от вас? Он быстро смекнул вашу бизнес-модель и освоил весь цикл от привлечения клиента до поступления денег в кассу. Зачем ему вы в этой цепочке?

Он уходит от вас и открывает такой же бизнес, но уже сам.

К чему это я тут веду? А к тому, что крайне полезно разделять привлечение клиентов и продажи. Когда этим занимаются разные люди.

Маркетолог будет генерировать поток заявок из разных источников и отвечать за это измеримыми показателями. А менеджер по продажам в этом случае будет регулярно получать теплые контакты и заниматься только своим делом - заключать сделки.

Тогда продавец уже будет встроен в бизнес-процесс, в котором ему хорошо и удобно живется, меньше тревог и волнений. А значит, нет причин для ухода. По крайней мере, острой текучки кадров не будет.

Я уже слышу тысячи возражений, в стиле "У нас так не принято, мы так не работаем, в нашей сфере так не получится, у нас особенный бизнес".

Спорить не буду, вы правы, конечно.

Благодарю вас за внимание.

Если вам необходима настройка и ведение рекламы в Яндекс Директ, обращайтесь по контактам на сайте.

Комментарии (0)

There are no comments posted here yet

Оставьте свой комментарий

  1. Posting comment as a guest.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location

Читайте еще

Yастройка и ведение рекламы в Яндкс Директ и Google Ads

©2021 Настройка и ведение контекстной рекламы Яндекс Директ, Google Ads.

Контакты

ИП Хмелинин М.С. ОГРН 314743004500061
г. Екатеринбург
ул. Бориса Ельцина д. 3а
тел/whatsapp: +7 992 018 05 67
e-mail: info@massivsales.ru

Политика конфиденциальности

Вся информация на сайте носит справочно-ознакомительный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).